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Puedes enviar tu queja a través del formulario dedicado en la página de ‘Quejas’. Por favor, proporciona información detallada sobre tu problema para ayudarnos a entender y resolverlo de manera eficiente.
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03 ¿Cuánto tiempo tarda en recibir una respuesta a mi queja?
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04 ¿Qué puedo hacer si no estoy satisfecho con la respuesta a mi queja?
Si no estás satisfecho con la resolución inicial de tu queja, puedes solicitar una revisión adicional. Indica los motivos de tu insatisfacción y un miembro senior de nuestro equipo reevaluará tu caso con prioridad.
